Ditto Music e stream artificiali: le royalties Spotify negative spiegate

Ditto spiega il modo più comune in cui gli artisti scoprono una multa: una riga Spotify sotto zero nei guadagni. È anche l'unica pagina di un distributore che abbiamo trovato a indicare la soglia del 90%.

Cosa fa Spotify con gli stream artificiali

Spotify non paga royalties sugli stream che ritiene artificiali e li toglie dai conteggi pubblici e dalle classifiche. Ogni mese segnala i casi confermati al tuo distributore e, da aprile 2024, addebita ai distributori una somma per brano quando gli stream artificiali su quel brano sono molto alti. La maggior parte dei distributori gira questo addebito all'artista.

• Per Spotify uno stream artificiale è uno stream che non riflette la scelta di una persona reale di ascoltare.
• Gli stream che Spotify ritiene artificiali non generano royalties, vengono tolti dai conteggi pubblici e dalle classifiche e non aiutano i suggerimenti.
• In base alla gravità, Spotify può anche togliere il brano dalle playlist di Spotify o rimuoverlo del tutto da Spotify.
• Spotify invia a etichette e distributori un report mensile sugli stream artificiali confermati. Il distributore decide cosa fare: un avviso, una penale, la rimozione del brano o, nei casi evidenti o ripetuti, la chiusura dell'account.
• Dal 1 aprile 2024 Spotify addebita a etichette e distributori una somma per brano quando rileva stream artificiali evidenti. Spotify dice che l'addebito si applica solo a livelli molto alti di stream artificiali per brano. Spotify non pubblica l'importo.
• I distributori che pubblicano la cifra parlano di circa €10 per brano coinvolto al mese (circa $10 a $11) e dicono di addebitarla sul conto dell'artista. Nel 2023 la stampa di settore ha riportato che la soglia è oltre il 90% di stream artificiali su un brano; Spotify non ha confermato questo numero.
• Spotify vieta di pagare qualsiasi servizio che prometta stream, follower o inserimenti in playlist in cambio di denaro, e dice che usarne uno può portare alla rimozione della tua musica.
• Se i tuoi stream erano reali, Spotify consiglia di spiegare al tuo distributore o alla tua etichetta come hai promosso l'uscita: potranno sottoporre il caso al team di Spotify per una verifica.
• Puoi segnalare direttamente a Spotify una playlist sospetta in cui è finita la tua musica, e Spotify chiede agli artisti di scoraggiare i fan dall'ascoltare i brani in loop.
• Alcuni stream artificiali vengono rimossi prima di arrivare a Spotify for Artists, quindi il report del distributore può mostrare un problema che la tua dashboard non mostra.

Cosa dice Ditto Music

• La musica segnalata può essere rimossa dalle piattaforme e i guadagni da stream artificiali non vengono pagati.
• Spotify multa ogni brano in cui oltre il 90% degli stream è stato identificato come artificiale; Ditto scala le multe dal saldo del tuo account, quindi le vendite Spotify possono risultare sotto zero.
• Ditto dice che devi fermare subito qualsiasi stream artificiale, compresa la collaborazione con agenzie di promozione che li usano, e che ulteriori violazioni porteranno alla chiusura dell'account.

Penali: ufficiali e riportate

Ufficiale e riportato. Spotify conferma di addebitare ai distributori una somma per brano in caso di stream artificiali evidenti, attiva dal 1 aprile 2024, ma non pubblica né l'importo né la soglia. La cifra di circa €10 per brano al mese viene dalle pagine di assistenza dei distributori e non è confermata da Spotify. La soglia "oltre il 90% degli stream" viene dalla stampa di settore del 2023 e dalla pagina di assistenza di Ditto; Spotify parla solo di "livelli molto alti".

Come rispondere a Ditto Music

1. Ferma ogni promozione sui brani coinvolti e chiudi qualsiasi campagna che prometteva stream o inserimenti in playlist.
2. Contatta l'assistenza Ditto spiegando quale promozione è stata fatta e quando.
3. Usa l'email di risposta nello strumento qui sopra: inserisci brano, ISRC, data dell'avviso e promozione fatta, poi copiala.

Contatto Ditto Music: https://support.dittomusic.com/en/.

Le prove da raccogliere prima di rispondere

Metti tutto in una cartella prima di rispondere. Una risposta calma, con date e ricevute, ottiene più di una risposta arrabbiata.

• L'avviso: salva l'email completa o il messaggio della dashboard, con la data, e annota eventuali numeri di riferimento o di ticket.
• I brani coinvolti: titolo, ISRC e UPC dell'uscita per ciascuno, dalla dashboard del distributore.
• Ogni promozione a pagamento per questi brani: agenzia o persona, cosa prometteva, quanto hai pagato, fatture o ricevute.
• Nomi e date delle campagne: quando è iniziata e finita ogni promozione, per confrontarle con il picco.
• Pitching in playlist: nomi e link delle playlist e dei curatori che hai contattato, e come (piattaforma, email, DM), con screenshot delle risposte.
• Le inserzioni: screenshot di ogni annuncio, date, budget, paesi target e risultati, da Meta, TikTok, Google o Spotify Marquee o Showcase.
• Screenshot di Spotify for Artists per il periodo: stream, ascoltatori, salvataggi, paesi e città principali, fonti degli stream e playlist principali.
• Le righe del report vendite del distributore per gli stessi mesi, comprese eventuali commissioni o righe negative.
• Tutto ciò che hai fatto per fermare il problema: messaggi ai curatori per far togliere il brano, ordini annullati, segnalazioni di playlist inviate a Spotify, con le date.
• I motivi reali della crescita: stampa, radio, un post virale, un concerto, una sync, una community di fan, con link e date.
• Eventuali post in cui chiedevi ai fan di ascoltare, per dimostrare che non hai chiesto ascolti in loop.
• Tieni tutto in una cartella, con le date nei nomi dei file, prima di rispondere.

Cosa non abbiamo potuto verificare

• Ditto non pubblica l'importo della multa.
• Ditto indica la soglia del 90%; Spotify parla solo di "livelli molto alti".