Notifikasi streaming artifisial LANDR: artinya dan apa yang harus dilakukan

LANDR menilai tanda berdasarkan tingkat keparahan, jadi kamu bisa membedakan peringatan biasa dari masalah serius. Kutipan di bawah diambil dari cuplikan hasil pencarian pusat bantuan LANDR dan sedang dicek ulang secara manual.

Apa yang dilakukan Spotify terhadap stream artifisial

Spotify tidak membayar royalti untuk stream yang dinilai artifisial, dan menghapusnya dari jumlah stream publik serta chart. Spotify melaporkan kasus yang terkonfirmasi ke distributor kamu setiap bulan, dan sejak April 2024 mengenakan biaya per lagu kepada distributor jika streaming artifisial pada lagu itu sangat tinggi. Sebagian besar distributor membebankan biaya itu ke artis.

• Spotify mendefinisikan stream artifisial sebagai stream yang tidak mencerminkan orang sungguhan yang memilih untuk mendengarkan.
• Stream yang dinilai artifisial oleh Spotify tidak menghasilkan royalti, dihapus dari jumlah stream publik dan chart, dan tidak membantu rekomendasi.
• Tergantung tingkat keparahannya, Spotify juga bisa mengeluarkan lagu dari playlist Spotify, atau menghapus lagu dari Spotify sepenuhnya.
• Spotify mengirim laporan bulanan streaming artifisial yang terkonfirmasi ke label dan distributor. Distributor yang menentukan langkah berikutnya: peringatan, denda, takedown, atau penutupan akun untuk kasus yang mencolok atau berulang.
• Sejak 1 April 2024 Spotify mengenakan biaya per lagu kepada label dan distributor jika terdeteksi streaming artifisial yang mencolok. Spotify menyatakan biaya ini hanya berlaku untuk tingkat streaming artifisial yang sangat tinggi per lagu. Spotify tidak mengumumkan besarannya.
• Distributor yang mengumumkan angkanya menyebut sekitar €10 per lagu terdampak per bulan (sekitar $10 sampai $11), dan menyatakan biaya itu dibebankan ke akun artis. Media industri melaporkan pada 2023 bahwa pemicunya adalah lebih dari 90% stream sebuah lagu bersifat artifisial; Spotify belum mengonfirmasi angka tersebut.
• Spotify melarang membayar layanan apa pun yang menjanjikan stream, follower atau penempatan di playlist dengan imbalan uang, dan menyatakan bahwa penggunaannya bisa membuat musikmu dihapus.
• Jika stream kamu asli, Spotify menyarankan untuk menjelaskan cara kamu mempromosikan rilisan ke distributor atau label, yang bisa meneruskannya ke tim Spotify untuk ditinjau.
• Kamu bisa melaporkan playlist mencurigakan yang memasukkan musikmu langsung ke Spotify, dan Spotify meminta artis untuk tidak mendorong fans memutar lagu berulang-ulang.
• Sebagian stream artifisial dihapus sebelum masuk ke Spotify for Artists, jadi laporan distributor bisa menunjukkan masalah yang tidak terlihat di dashboard kamu.

Menurut LANDR, apa yang terjadi

• StreamScan dari LANDR menampilkan streaming artifisial yang ditandai untuk Spotify dan Apple Music selama periode enam bulan, dengan tingkat Low, Moderate atau High berdasarkan jumlah dan proporsi stream yang ditandai.
• Tanda bisa butuh beberapa minggu untuk muncul, dan sebagian hanya terlihat di Spotify for Artists.
• Aktivitas yang ditandai bisa berujung pada takedown, royalti yang ditahan, dan hilangnya akses ke LANDR Distribution; LANDR menyatakan mereka meninjau pola sebelum bertindak.

Penalti: resmi dan yang dilaporkan

Resmi vs dilaporkan. Spotify mengonfirmasi bahwa mereka mengenakan biaya per lagu kepada distributor untuk streaming artifisial yang mencolok, aktif sejak 1 April 2024, tetapi tidak mengumumkan besaran maupun pemicunya. Angka sekitar €10 per lagu per bulan berasal dari halaman bantuan distributor sendiri dan belum dikonfirmasi Spotify. Pemicu "lebih dari 90% stream" berasal dari media industri tahun 2023 dan halaman bantuan Ditto; Spotify hanya menyebut "tingkat yang sangat tinggi".

Cara menanggapi LANDR

1. Segera bertindak: periksa promotor atau layanan yang kamu pakai, hentikan kampanye tersebut, dan jeda rilisan yang terdampak jika perlu.
2. Jika masih berlanjut, kirim permintaan support, pilih "Artificial Streaming" sebagai alasan, dan sertakan promosi yang kamu jalankan serta langkah yang sudah kamu ambil untuk menghentikannya.
3. Gunakan email balasan di tool di atas: isi judul lagu, ISRC, tanggal notifikasi dan promosi yang dijalankan, lalu salin.

Kontak LANDR: https://support.landr.com/hc/en-us.

Bukti yang perlu dikumpulkan sebelum membalas

Kumpulkan semuanya dalam satu folder sebelum membalas. Balasan yang tenang dengan tanggal dan bukti pembayaran lebih efektif daripada balasan yang emosional.

• Notifikasinya: simpan email atau pesan dashboard lengkap beserta tanggalnya, dan catat nomor referensi atau tiket jika ada.
• Lagu yang terdampak: judul, ISRC dan UPC rilisan untuk masing-masing lagu, dari dashboard distributor.
• Semua promosi berbayar untuk lagu-lagu ini: nama perusahaan atau orangnya, apa yang mereka janjikan, berapa yang kamu bayar, serta invoice atau bukti pembayaran.
• Nama dan tanggal kampanye: kapan setiap promosi dimulai dan berakhir, supaya bisa dicocokkan dengan lonjakan stream.
• Pitching playlist: nama dan link playlist serta kurator yang kamu hubungi, dan caranya (platform, email, DM), dengan screenshot balasannya.
• Iklan yang kamu jalankan: screenshot setiap iklan, tanggal, budget, negara target dan hasilnya, dari Meta, TikTok, Google atau Spotify Marquee atau Showcase.
• Screenshot Spotify for Artists untuk periode tersebut: stream, pendengar, save, negara dan kota teratas, sumber stream, dan playlist teratas.
• Baris laporan penjualan distributor untuk bulan yang sama, termasuk biaya atau baris negatif.
• Apa pun yang sudah kamu lakukan untuk menghentikannya: pesan ke kurator agar lagu dihapus, pesanan yang dibatalkan, laporan playlist yang dikirim ke Spotify, beserta tanggalnya.
• Alasan nyata pertumbuhan: liputan media, radio, postingan viral, konser, sync, komunitas fans, dengan link dan tanggal.
• Postingan di mana kamu mengajak fans streaming, untuk menunjukkan bahwa kamu tidak meminta mereka memutar berulang-ulang.
• Simpan semuanya dalam satu folder, dengan tanggal di nama file, sebelum membalas.

Yang belum bisa kami konfirmasi

• Semua halaman bantuan LANDR berbasis Zendesk dan tidak dibaca langsung; kutipannya berasal dari cuplikan pencarian dan di beberapa bagian diparafrasekan.
• Artikel tentang pembebanan penalti berusia sekitar dua setengah tahun dan mungkin sudah usang.