Symphonic yapay dinlenme bildirimi: ne anlama gelir, ne yapmalı

Symphonic sanatçıların yanı sıra pek çok plak şirketi ve menajerle çalışır. Bu yüzden süreci, içeriği kimin sağladığı üzerinden işler ve bulduklarınızı kendiniz bildirmenizi ister.

Spotify yapay dinlenmelere karşı ne yapıyor

Spotify, yapay olduğuna karar verdiği dinlenmeler için telif ödemez ve bunları herkese açık sayılardan ve listelerden çıkarır. Doğrulanan vakaları her ay dağıtımcınıza bildirir. Nisan 2024'ten beri bir parçada yapay dinlenme çok yüksekse dağıtımcıdan parça başına ücret alır. Çoğu dağıtımcı bu ücreti sanatçıya yansıtır.

• Spotify yapay dinlenmeyi, gerçek bir kişinin dinlemeyi seçtiğini yansıtmayan dinlenme olarak tanımlar.
• Spotify'ın yapay saydığı dinlenmeler telif kazandırmaz, herkese açık dinlenme sayılarından ve listelerden çıkarılır ve önerilere katkı sağlamaz.
• Durumun ciddiyetine göre Spotify şarkıyı Spotify çalma listelerinden de çıkarabilir ya da parçayı Spotify'dan tamamen kaldırabilir.
• Spotify, plak şirketlerine ve dağıtımcılara doğrulanmış yapay dinlenmelerle ilgili aylık rapor gönderir. Sonrasına dağıtımcı karar verir: uyarı, ceza ücreti, yayından kaldırma ya da açık veya tekrarlanan vakalarda hesabın kapatılması.
• Spotify, 1 Nisan 2024'ten beri açık yapay dinlenme tespit edildiğinde plak şirketlerinden ve dağıtımcılardan parça başına ücret alıyor. Spotify, ücretin yalnızca parça başına çok yüksek yapay dinlenme oranlarında uygulandığını söylüyor. Tutarı açıklamıyor.
• Rakamı paylaşan dağıtımcılar bunu etkilenen parça başına ayda yaklaşık €10 (yaklaşık $10 ile $11 arası) olarak belirtiyor ve sanatçının hesabına yansıttıklarını söylüyor. Sektör basını 2023'te tetikleyicinin bir parçanın dinlenmelerinin %90'ından fazlasının yapay olması olduğunu yazdı; Spotify bu rakamı doğrulamadı.
• Spotify, para karşılığında dinlenme, takipçi veya çalma listesi yerleşimi vaat eden herhangi bir hizmete ödeme yapmayı yasaklıyor ve bunun müziğinizin kaldırılmasına yol açabileceğini söylüyor.
• Dinlenmeleriniz gerçekse Spotify, yayını nasıl tanıttığınızı dağıtımcınızla veya plak şirketinizle paylaşmanızı öneriyor. Onlar da konuyu inceleme için Spotify ekibine iletebilir.
• Müziğinizin eklendiği şüpheli bir çalma listesini doğrudan Spotify'a bildirebilirsiniz. Spotify ayrıca sanatçılardan hayranlarını parçaları sürekli tekrar dinlemekten caydırmalarını istiyor.
• Bazı yapay dinlenmeler Spotify for Artists'e ulaşmadan kaldırılır. Bu yüzden dağıtımcınızın raporu, panelinizde görünmeyen bir sorunu gösterebilir.

Symphonic ne olacağını söylüyor

• Mağazaların veya Symphonic'in tespit ettiği her türlü şüpheli etkinlik hesabın kapatılmasına yol açabilir ve haksız telifler ödenmeyebilir.
• Symphonic yayınları reddedebilir veya kaldırabilir, hesapları ya da yükleme limitlerini kısıtlayabilir, dağıtımı askıya alabilir veya sonlandırabilir.
• Symphonic'in StreamSafe aracı, mağaza bu veriyi paylaşıyorsa, mağazanın hangi dinlenmeleri yapay olarak işaretleyip telif ödemesinden çıkardığını ay ay gösterir.

Cezalar: resmi ve aktarılan

Resmi ve aktarılan bilgi. Spotify, açık yapay dinlenme için dağıtımcılardan parça başına ücret aldığını ve bunun 1 Nisan 2024'ten beri yürürlükte olduğunu doğruluyor, ancak tutarı ve tetikleyiciyi açıklamıyor. Parça başına ayda yaklaşık €10 rakamı dağıtımcıların kendi yardım sayfalarından geliyor ve Spotify tarafından doğrulanmadı. "Dinlenmelerin %90'ından fazlası" tetikleyicisi 2023 sektör basınından ve Ditto'nun yardım sayfasından geliyor; Spotify yalnızca "çok yüksek oranlar" diyor.

Symphonic'e nasıl yanıt verilir

1. Hangi ayların ve parçaların etkilendiğini görmek için StreamSafe'i kullanın, pazarlama ortaklarınızla görüşün ve bulduklarınızı Symphonic'e kendiniz bildirin.
2. Gerçekleri içeren bir destek talebi açın.
3. Yukarıdaki araçtaki yanıt e-postasını kullanın: parçayı, ISRC'yi, bildirim tarihini ve hangi tanıtımın yapıldığını doldurun, ardından kopyalayın.

Symphonic iletişim: https://symphonicdistribution.zendesk.com/hc/en-us/requests/new.

Yanıt vermeden önce toplamanız gereken kanıtlar

Yanıt yazmadan önce her şeyi tek bir klasörde toplayın. Tarihler ve makbuzlarla yazılmış sakin bir yanıt, öfkeli bir yanıttan daha fazla sonuç alır.

• Bildirimin kendisi: e-postanın veya panel mesajının tamamını tarihiyle birlikte kaydedin, varsa referans veya talep numarasını not edin.
• Etkilenen parçalar: dağıtımcı panelinizden her birinin adı, ISRC'si ve yayın UPC'si.
• Bu parçalar için yapılan her ücretli tanıtım: şirket veya kişi, ne vaat ettikleri, ne ödediğiniz, faturalar veya makbuzlar.
• Kampanya adları ve tarihleri: her tanıtımın ne zaman başlayıp bittiği, böylece artışla karşılaştırılabilir.
• Çalma listesi başvuruları: başvurduğunuz çalma listelerinin adları ve bağlantıları, iletişime geçtiğiniz küratörler ve nasıl ulaştığınız (platform, e-posta, DM), yanıtların ekran görüntüleriyle.
• Verdiğiniz reklamlar: Meta, TikTok, Google veya Spotify Marquee ya da Showcase'teki her reklamın ekran görüntüsü, tarihleri, bütçesi, hedef ülkeleri ve sonuçları.
• İlgili döneme ait Spotify for Artists ekran görüntüleri: dinlenmeler, dinleyiciler, kaydetmeler, en çok dinlenen ülkeler ve şehirler, dinlenme kaynakları ve en iyi çalma listeleri.
• Aynı aylar için dağıtımcınızın satış raporu satırları, ücret veya eksi bakiye satırları dahil.
• Durdurmak için yaptığınız her şey: küratörlerden parçayı kaldırmalarını istediğiniz mesajlar, iptal edilen siparişler, Spotify'a gönderilen çalma listesi bildirimleri ve tarihleri.
• Büyümenin gerçek nedenleri: basın, radyo, viral bir paylaşım, konser, sync, hayran topluluğu, bağlantıları ve tarihleriyle.
• Hayranlarınızdan dinlemelerini istediğiniz paylaşımlar, böylece tekrar tekrar dinlemeyi istemediğinizi gösterebilirsiniz.
• Yanıt vermeden önce her şeyi, dosya adlarında tarihler olacak şekilde tek bir klasörde tutun.

Doğrulayamadıklarımız

• Symphonic blogu 403 hatası verdi; maliyet paylaşımıyla ilgili ifade bir arama sonucu özetinden alındı.